Leveransvillkor

Hur beställer jag varor?
Varorna presenteras med bilder och information. Genom att klicka på
produktbilderna få du en större bild. Gå tillbaka genom att stänga
bilden (x) och tryck på pilen bakåt <-. Då du har hittat en vara du vill
beställa, fyll i beställningsantal och tryck sedan på "LÄGG I KORGEN"- knappen.
Genom att klicka på "RADERA"- knappen tar du bort en produkt ur varukorgen. Då
du har valt de varor du vill beställa, tryck på "GÅ VIDARE" -knappen. Fyll i alla dina
kontaktuppgifter noggrant och tryck på "BESTÄLL" -knappen då är beställningen klar.
Tag kontakt med kundbetjäningen per telefon (må-fre 9-17 lör 9-13) 062242275 eller
e-mail info@craftchest.fi

Priser
Samtliga priser inkluderar moms. Frakt +eventuell postförskottsavgift tillkommer.
Vi förbehåller oss rätten att korrigera uppenbara prisfel som beror på felskrivning.

Lagervaror
De flesta varor finns i lager för omedelbar leverans. Om en vara är märkt
med texten "tillfälligt slut" så innebär det att du kan beställa varan senare,
eller beställa varan genast, men vänta på leveransen av alla varor du beställt tills
varan i fråga anlänt. Ibland hinner vi kanske inte uppdatera sidorna då någon vara tagit tillfälligt
slut. I så fall informerar kundtjänsten dig och kommer överens om leveranstiden.

Leveransvillkor
Alla varor levereras per post. Postavgiften är alltid densamma 6,00€ (+ev.postförskottsavgift, se betalningsvillkor
nedan) oberoende av hur mycket du beställer. Icke myndiga personer bör ha målsmans intygande
att denna godkänner beställningen.

Betalningsvillkor
Då du har fyllt varukorgen väljer du betalningsvillkor:
A) Förskottsfaktura
Uppge din e-mail adress vid beställandet, så skickar vi faktura per e-post i Pdf-format.
Du får en länk och genom att klicka på denna hämtar du din faktura.
Betalningstiden är en vecka och vi förbinder oss att reservera varorna inom denna tid. Vi skickar varorna genast
då vi noterat att fakturan betalts.
B) Postförskott
Alla varor kan sändas mot postförskott. Om du väljer postförskott innebär det att
att du betalar varorna inklusive frakten vid mottagandet. Till frakten adderas postförskottsavgiften 3,65€.
Varorna betalas kontant eller med bankkort vid avhämtandet.

Reklamation
Om paketet är skadat, gör genast vid varumottagandet en skadeanmälan till Posten.
Om du märker att varorna skadats under transporten först då du öppnar paketet, gör en skadeanmälan
till Posten så fort som möjligt. Om varan är felaktig eller söndrig trots att emballaget är helt, skall du vända
dig till vår kundtjänst. Vi ersätter dig med en ny vara eller betalar in köpesumman på ditt konto.

Kundretur
Vi vill ge dig så mycket information om produkten som möjligt, så att du skall vara nöjd
med ditt köp. Om du ändå ångrar ditt köp så får du avgiftsfritt returnera produkten inom 14 dagar,
förutsatt att den är oanvänd. Packa varorna omsorgsfullt. Fyll i returformuläret. Varorna skickas
per post som kundretur. Vi står för frakten. Då kundreturen anlänt till oss, betalar vi
tillbaka köpesumman till ditt konto så fort som möjligt.

info@craftchest.fi